- Dodatki mieszkaniowe
- Pomoc społeczna
- Świadczenia rodzinne
- Świadczenia dla opiekunów
- Fundusz alimentacyjny
- Bon ciepłowniczy
- Piecza zastępcza
- Pomoc osobom niepełnosprawnym
- Orzekanie o niepełnosprawności
- Karta parkingowa
- Program Za życiem
- Pomoc dla seniorów
- Pomoc dla kombatantów
- Wspieranie rodziny
- Przemoc i kryzys w rodzinie
- Pomoc osobom bezdomnym
- Pomoc osobom uzależnionym
- Aktywizacja zawodowa
- Ochrona zdrowia psychicznego
- Poradnictwo prawne
- Mediacje
- Poradnictwo psychologiczne i pedagogiczne
- Projekty unijne
- Ochrona danych osobowych
- Terminy wypłat
- Czyste Powietrze/Ciepłe Mieszkanie - zaświadczenia
- Sklep społeczny
- Fundusz Solidarnościowy
Bon ciepłowniczy - zasady przyznawania świadczenia
Bon ciepłowniczy to jednorazowe świadczenie pieniężne dla gospodarstw domowych, mające na celu wsparcie w pokryciu kosztów ogrzewania pochodzącego z systemowego źródła ciepła.
Podstawowy warunek: weryfikacja ceny ciepła przed złożeniem wniosku
Podstawowym kryterium uprawniającym do ubiegania się o bon ciepłowniczy jest wysokość jednostkowej ceny netto za ciepło, która w taryfie dla danego lokalu musi przekraczać 170 zł za 1 gigadżul (GJ).
Przed złożeniem wniosku, należy obowiązkowo zweryfikować informację o cenie za dostarczone ciepło u zarządcy budynku (np. w spółdzielni mieszkaniowej, wspólnocie lub u administratora). Uzyskanie od zarządcy potwierdzonego zaświadczenia, że cena netto za ciepło przekracza wskazany próg, jest niezbędne do dalszego ubiegania się o świadczenie.
Wzór zaświadczenia od zarządcy potwierdzającego jednostkową cenę za ciepło(PDF, 124 KB)
Pozostałe warunki przyznania bonu ciepłowniczego
Poza spełnieniem kryterium cenowego, gospodarstwo domowe musi spełniać łącznie poniższe warunki:
Korzystanie z systemowego źródła ciepła
Bon przysługuje wyłącznie gospodarstwom domowym, których lokale zasilane są w ciepło przez sieć ciepłowniczą tzw. centralne ogrzewanie.
Ważne! Świadczenie nie obejmuje indywidualnych źródeł ogrzewania, takich jak kotłownie gazowe, olejowe, na biomasę czy pompy ciepła zainstalowane w budynkach.
Kryterium dochodowe
- 3272,69 zł netto miesięcznie – dla gospodarstwa jednoosobowego.
- 2454,52 zł netto miesięcznie na osobę – dla gospodarstwa wieloosobowego.
Dochód obliczany jest na podstawie dochodów osiągniętych:
w 2024 roku – dla wniosków składanych w 2025 roku,
w 2025 roku – dla wniosków składanych w 2026 roku.
W przypadku przekroczenia kryterium dochodowego stosowana jest zasada „złotówki za złotówkę”, co oznacza, że kwota bonu zostanie pomniejszona o kwotę tej nadwyżki.
Wysokość świadczenia
Wysokość bonu jest jednorazowa i zależy od jednostkowej ceny netto za ciepło oraz okresu świadczeniowego.
Okres od 1 lipca 2025 r. do 31 grudnia 2025 r.:
- 500 zł – gdy cena netto wynosi powyżej 170 zł/GJ, lecz nie więcej niż 200 zł/GJ.
- 1000 zł – gdy cena netto wynosi powyżej 200 zł/GJ, lecz nie więcej niż 230 zł/GJ.
- 1750 zł – gdy cena netto wynosi powyżej 230 zł/GJ.
Okres od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r.:
- 1000 zł – gdy cena netto wynosi powyżej 170 zł/GJ, lecz nie więcej niż 200 zł/GJ.
- 2000 zł – gdy cena netto wynosi powyżej 200 zł/GJ, lecz nie więcej niż 230 zł/GJ.
- 3500 zł – gdy cena netto wynosi powyżej 230 zł/GJ.
Terminy i miejsca składania wniosków
- od 3 listopada do 15 grudnia 2025 r. (dla świadczeń za 2025 rok),
- od 1 lipca do 31 sierpnia 2026 r. (dla świadczeń za 2026 rok).
Wnioski dla mieszkańców Katowic przyjmowane będą:
- w formie tradycyjnej w Punktach Obsługi Wniosków właściwych ze względu na adres zamieszkania wnioskodawcy;
Punkt Obsługi Wniosków
ul. Czecha 2
tel. (32) 352 06 18
(Śródmieście, Bogucice, Os. Paderewskiego -Muchowiec, Załęże)
Punkt Obsługi Wniosków
ul. Oblatów 24
tel. (32) 258 36 52
(Koszutka, Os. Witosa, Os. Tysiąclecia, Dąb, Wełnowiec- Józefowiec)
Punkt Obsługi Wniosków
ul. Łętowskiego 6a
Tel. (32) 201 00 42
(Piotrowice-Ochojec, Zarzecze -Kostuchna, Podlesie- Brynów, Ligota-Panewniki)
Punkt Obsługi Wniosków
ul. Krakowska 138
tel. (32) 255 35 80
(Murcki – Nikiszowiec, Szopienice-Burowiec, Janów -Giszowiec, Dąbrówka Mała-Zawodzie)
- w centrali Ośrodka przy ul. Wita Stwosza 7, pok. 127, tel. 32 606 18 26, 32 606 18 36
- elektronicznie za pośrednictwem portalu Epuap lub aplikacji mObywatel
Niezbędne dokumenty
Do wniosku należy dołączyć:
- Zaświadczenie wystawione przez zarządcę budynku, potwierdzające fakt korzystania z systemowego źródła ciepła oraz informujące o wysokości jednostkowej ceny netto ciepła w danej grupie taryfowej.
- Wypełnić oświadczenie o dochodach członków gospodarstwa domowego za rok bazowy, w przypadku dochodów niepodlegających opodatkowaniu podatkiem dochodowym od osób fizycznych na zasadach ogólnych(oświadczenie stanowiące część wniosku.
- Oświadczenie o wielkości gospodarstwa rolnego (jeśli dotyczy).
Wniosek o wypłatę bonu ciepłowniczego za okres od 1 lipca 2025 r. do 31 grudnia 2025 r.(pdf, 1 MB)
Zaświadczenie na potrzeby złożenia wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego (pdf, 124 KB)
Informację wytworzył:
Magdalena Loska
Data wytworzenia informacji:
8.10.2025
Osoba odpowiedzialna za treść:
Sylwia Bochenek
Ostatnia modyfikacja:
Sylwia Bochenek (9.10.2025 - 9:14)